Comment accéder à mon espace personnel Banque Postale ? A quoi sert-il ? Comment résoudre les problèmes de connexion ? Comment contacter mon conseiller Banque ? Retrouvez les réponses à tout ses questions dans notre article.
Services en ligne
Avoir un espace personnel vous permet de bénéficier de plusieurs avantages et services en ligne comme:
- consulter vos contrats et comptes
- réaliser vos opérations bancaires comme le virement
- imprimer et télécharger RIB
- échanger avec ma banque avec ma messagerie
www banque postale fr accès client
Identification Banque Postale
Suivez ses étapes pour accéder facilement à votre compte en ligne sans rencontrer de problèmes de connexion :
- Allez sur le site www.labanquepostale.fr
- cliquer sur «Accès comptes particuliers»
- saisir votre identifiant
- saisir votre mot de passe à l’aide du clavier virtuel
- cliquer sur «Valider»
Impossible de me connecter : Que faire?
identifiant banque postale perdu
Votre identifiant se compose de 10 chiffres et se trouve sur votre relevé de compte individuel CCP OU épargne. En cas de perte appelez le 3639 ( choix 4) ou faites la demande au bureau de poste le plus proche de vous.
Oubli mot de passe
En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur «Mot de passe oublié-Accès à vos comptes ?» et saisir votre identifiant et numéro de compte puis suivez les instructions demandées afin de recevoir votre mot de passe provisoire par courrier. Sinon vous pouvez aussi appelez le 3639 / choix 4 ou se rendre en bureau de poste le plus proche de vous.
N’oubliez pas de le changer fréquemment votre mot de passe pour garantir la sécurité de votre compte.
Compte bloqué
Votre compte peut être verrouillé après 3 échecs de saisie de mot de passe avec le clavier virtuel. Essayez de vous connecter après une heure ou plus.
Contact et adresse
En cas de problèmes ou renseignement, appelez par téléphone le 3639 ou se rendre dans le bureau de poste le plus proche de vous. Des conseillers sont disponible pour vous informer sur les produits et services de la Banque Postale.
Siège social et adresse postale
115 rue de Sèvres
75275 Paris Cedex 06
Pour consulter vos comptes
09 69 39 36 39
Centre Financier Montpellier
La Banque Postale Centre Financier
13900 Marseille Cedex 20
Centre Financier Martinique
La Banque Postale Centre Financier Fort de France
avenue des Arawaks
97299 Fort de France Cedex
Retrouvez la liste complètes des adresses des centres financiers de la banque postale ici
