Comment se connecter à mon espace client Banque Postale ?

Comment accéder à mon espace personnel Banque Postale ? A quoi sert-il ? Comment résoudre les problèmes de connexion ? Comment contacter mon conseiller Banque ? Retrouvez les réponses à tout ses questions dans notre article.

Services en ligne

Avoir un espace personnel vous permet de bénéficier de plusieurs avantages et services en ligne comme:

  • consulter vos contrats et comptes
  • réaliser vos opérations bancaires comme le virement
  • imprimer et télécharger RIB
  • échanger avec ma banque avec ma messagerie

www banque postale fr accès client

Identification Banque Postale

Suivez ses étapes pour accéder facilement à votre compte en ligne sans rencontrer de problèmes de connexion :

  • Allez sur le site www.labanquepostale.frsite banque postale
  • cliquer sur «Accès comptes particuliers»
  • saisir votre identifiantbanque postale espace client
  • saisir votre mot de passe à l’aide du clavier virtuel
  • cliquer sur «Valider»

Impossible de me connecter : Que faire?

identifiant banque postale perdu

Votre identifiant se compose de 10 chiffres et se trouve sur votre relevé de compte individuel CCP OU épargne. En cas de perte appelez le 3639 ( choix 4) ou faites la demande au bureau de poste le plus proche de vous.

Oubli mot de passe

En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur «Mot de passe oublié-Accès à vos comptes ?» et saisir votre identifiant et numéro de compte puis suivez les instructions demandées afin de recevoir votre mot de passe provisoire par courrier. Sinon vous pouvez aussi appelez le 3639 / choix 4 ou se rendre en bureau de poste le plus proche de vous.
N’oubliez pas de le changer fréquemment votre mot de passe pour garantir la sécurité de votre compte.

Compte bloqué

Votre compte peut être verrouillé après 3 échecs de saisie de mot de passe avec le clavier virtuel. Essayez de vous connecter après une heure ou plus.

Contact et adresse

En cas de problèmes ou renseignement, appelez par téléphone le 3639 ou se rendre dans le bureau de poste le plus proche de vous. Des conseillers sont disponible pour vous informer sur les produits et services de la Banque Postale.

Siège social et adresse postale

115 rue de Sèvres
75275 Paris Cedex 06

Pour consulter vos comptes
09 69 39 36 39

Centre Financier Montpellier

La Banque Postale Centre Financier
13900 Marseille Cedex 20

Centre Financier Martinique

La Banque Postale Centre Financier Fort de France
avenue des Arawaks
97299 Fort de France Cedex

Retrouvez la liste complètes des adresses des centres financiers de la banque postale ici

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