Retrouvez dans ce qui suit un tutoriel simple pour accéder à votre compte client Rakuten anciennement appelé Priceminister. Vous pouvez ainsi profiter de plusieurs services à distance comme acheter et payer en lige et suivre votre commande…
Se connecter à mon espace client Rakuten
Suivez ce petit d’aide à la connexion qui vous permettra d’accéder à votre compte client en quelques clics:
- Aller sur le site https://fr.shopping.rakuten.com/
- cliquer sur «Se connecte»
Capture écran site Rakuten - entrer votre adresse email ou pseudo et votre mot de passe
Capture écran site Rakuten - cliquer sur «Me connecter»
Maintenant, vous pouvez avec votre espace:
- Suivre vos commandes
- parrainer un ami
- suivre vos ventes
- effectuer un retour
- suivre vos ventes
- acheter en ligne
- contacter un conseiller
Perte mot de passe
En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur «J’ai oublié mon mot de passe» puis entrer votre adresse. Suivez les instructions pour pouvoir modifier votre mot de passe.
Première connexion : Créer mon compte
La création de votre espace personnel fait par étape simple et rapide, les-voici :
- Se rendre sur le site https://fr.shopping.rakuten.com/
- cliquer sur «Se connecter»
- cliquer sur «Continuer» avec le titre «Nouveau client ?»
Capture écran site Rakuten - remplir le formulaire d’inscription avec vos informations d’authentification et vos informations personnelles
- cliquer sur Créer mon compte
Fermer mon compte
Vous pouvez fermer votre compte en envoyant un message sur le site mais à condition que vous n’avez aucun achat et aucune vente en cours, vous n’avez auncu paiement à recevoir pour une vente et votre poste-monnaie est vide.
Application Mobile
Téléchargez l’application Rakuten gratuitement sur App Store et Google Play. Ainsi, vous pouvez acheter et vendre depuis votre Smartphone et tablette et profiter aussi de plusieurs avantages comme:
- accéder au PriceClub
- découvrir les offres exclusives Priceminister
- mémoriser vos produits
- suivre votre livraison
Service client Rakuten
Consultez la rubrique Aide sur le site contenant plusieurs «Questions/ Réponses» utiles sinon en cas de problèmes ou pour un renseignement contactez Rakuten par téléphone ou courrier.
Siège Social
92 rue Réaumur
75002 PARIS, France
Téléphone
09 70 75 64 60
Fax
01 42 78 80 61
