Korian Générations est un réseau social privé, gratuit et sécurisé qui permet à votre famille de contacter un proche résidant dans une maison de retraite Korian. Découvrez ses offres et services à l’adresse generations.korian.fr.
On met à votre disposition un guide dont le but est de vous faciliter l’accès à votre compte en ligne Korian pour profiter de plusieurs fonctionnalités utiles sans rencontrer des problèmes techniques.
Les fonctionnalités de votre espace Korian
En se connectant à votre compte, vous pouvez profiter de plusieurs fonctionnalités utiles comme :
- envoyer des messages et photos à votre proche
- modifier vos informations personnelles
- Mur familial : partager vos messages et photos avec les membres de votre famille
- Mur de l’établissement : suivre l’actualité de la maison de retraite
- Inviter les membres de votre famille à rejoindre le réseau privé
Se connecter à votre espace personnel Korian Générations
L’identification à votre espace Korian se fait par étapes simples à suivre ci-dessous :
- Visitez le site https://generations.korian.fr/
- cliquer sur « Identifiez-vous » situé en haut à droite
Capture écran site Korian - renseigner votre Email et votre mot de passe
Capture écran site Korian Générations - cliquer sur « Connexion »
En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » puis entrer votre adresse email ou Nom d’utilisateur. Vous allez ainsi recevoir un email contenant un lien de réinitialisation de votre mot de passe.
Inscription à votre compte Korian
Si vous n’avez pas encore votre mot de passe, vous devez créer votre compte en procédant comme suit :
- Se rendre sur le site generations.korian.fr
- cliquer sur « Identifiez-vous »
Capture écran site Korian - cliquer sur « Je m’inscris »
Capture écran site Korian Générations - entrer votre code famille fourni par votre établissement
- choisir votre lien de parenté
- cliquer sur « Suivant »
- Cocher la case J’accepte les conditions générales d’utilisation
- cliquer sur « Confirmer »
- entrer votre adresse email et choisir votre mot de passe
- cliquer sur « Suivant »
- finaliser la création de votre profil
- cliquer sur « Valider »
Application Korian familles
Télécharger l’application mobile Korian Générations gratuitement et en toute sécurité et profitez des services proposés comme envoyer un message ou photo à votre proche, consulter le mur familial, partager votre quotidien avec votre famille….
Contact et adresse
Retrouvez dans ce qui suit comment contacter votre conseiller en cas de problèmes techniques ou pour demander des renseignements.
Service technique
Email
koriangenerations(@)famileo.com
Courrier
20 rue Amiral Leverger
35400 St Malo
Téléphone
02 46 84 02 82
Service client
generations(@)korian.fr
