Lampiris France a changé de nom depuis 5 octobre 2017 pour devenir Total Spring. Pour mieux connaitre les offres de ce fournisseur de gaz naturel et électricité verte, rendez-vous sur son site internet www.total-spring.fr.
On met à votre disposition dans ce qui suit un guide d’aide à la connexion qui vous permet de se connecter à votre espace personnel Total Spring sans rencontrer de problèmes de connexion.
Se connecter à mon espace client Total Spring
Simple, gratuit et sécurisé, l’accès à votre compte se fait en quelques minutes. Pour cela :
- Se rendre sur le site www.total-spring.fr
- cliquer sur «Mon compte» tout en haut à droite de la page d’accueil
- entrer votre adresse email et votre mot de passe
- cliquer Valider
Maintenant, vous pouvez grâce à votre espace client :
- gérer votre contrat énergie
- payer et suive vos factures
- modifier vos informations personnelles
- trouver un justificatif de votre domicile
- trouver un duplicata de vos factures
- gérer vos consommations d’énergie
Perte mot de passe
En cas d’oubli de votre mot de passe ou si votre compte est bloqué, cliquez sur «Mot de passe oublié ?» puis entrer votre adresse email. Vous allez par la suite recevoir un email contenant un lien qui vous permet de renouveler votre mot de passe.
Comment obtenir mes codes d’accès ?
Lors de votre première connexion, vous êtes invités à créer votre compte en ligne Total Spring pour recevoir votre mot de passe et pouvoir accéder à votre espace. Suivez ses simples instructions:
- Aller sur le site www.total-spring.fr
- cliquer sur «Mon compte»
- cliquer sur “Vous vous connectez pour la première fois à votre compte? «Cliquez ici pour y accéder»”
- remplir soigneusement le formulaire de création de votre compte
- cliquer sur «Valider»
Contact et adresse Total Spring
Vous pouvez contacter le service client du fournisseur via le formulaire de contact sur le site, sur sa page Facebook ou par chat. On met à votre disposition aussi le numéro de téléphone et l’adresse postale pour contacter votre conseiller à tout moment.
Courrier
TOTAL SPRING
Service Client
TSA 20039 75437 Paris Cedex 09
Téléphone
36 56
Disponible 7j/7 de 8h à 20h
TOTAL SPRING France
Siège social
48, rue de Provence
75009 Paris – France