On met à votre disposition des informations utiles sur votre espace personnel mgen. En effet, découvrez comment accéder à votre compte en ligne sur le site mgen.fr sans rencontrer de problèmes de connexion.
Présentation de MGEN Mutuelle
MGEN est la Mutuelle générale de l’Education nationale appartenant au groupe VYV. La mutuelle compte environs 4 millions d’adhérents et 10 000 salariés et dispose d’un réseau de 18 600 militants. Mgen propose des produits dans le domaine de la Santé et de la prévoyance et depuis 2015, elle est ouverte à tous en devenant MGEN Filia.
Accès à mon espace personnel mgen.fr
Pour accéder à votre espace perso facilement, D’abord, rendez-vous sur site mgen.fr puis cliquez sur «Mon espace» en cadre vert situé en haut à droite de la page, ensuite entrer votre email ou Numéro de Sécurité sociale à 13 chiffres et votre mot de passe et enfin, cliquez sur «Accéder à votre espace».
Maintenant, vous pouvez grâce à votre espace personnel gratuit, sécurisé et accessible 24h/24 et 7j/7 profiter de plusieurs avantages et fonctionnalités comme:
- suivre vos remboursement
- consulter et modifier vos informations personnelles
- télécharger votre attestation de droits
- déclarer la perte ou vol de votre carte vitale
- télécharger des documents importants
- suivre vos prestations
Perte mot de passe
Si vous avez égaré votre mot de passe, cliquez sur «mot de passe oublié» puis entrer votre identifiant et votre date de naissance. Vous allez recevoir un SMS ou un email selon votre choix contenant votre code.
Compte bloqué : que faire ?
Vous devez vérifier que vous avez correctement entré votre identifiant et votre mot de passe puisque 3 tentatives de connexion infructueuses votre compte sera bloqué automatiquement.Vous devez cliquer sur «Débloquez votre compte» puis suivre les instructions demandées.
Créer mon compte en ligne mgen.fr
Afin d’obtenir vos codes d’accès, vous devez créer votre compte en ligne en cliquant sur «Créer votre espace personnel» puis suivre les instructions demandées. Vous allez ainsi recevoir un email contenant un lien d’activation. Vous devez ainsi valider votre identifiant et choisir votre mot de passe composé de 8 à 14 caractères alphanumériques.
Application mobile
Vous avez la possibilité d’accéder à votre espace personnel grâce à votre application mobile. Il suffit juste de télécharger l’appli disponible sur App Store et Google play et ainsi profiter de plusieurs services comme:
- trouver un professionnel de santé
- suivre vos derniers remboursements
- consulter et modifier votre profil
- consulter vos relevés de prestations
- gérer vos droits
- contacter votre conseiller
MGEN Connect
MGEN Connect est un compte utilisateur unique qui vous permet de naviguer entre les différents site de la MGEN. Il suffit juste d’utiliser votre adresse email autant qu’ identifiant. Si vous ne parvenez pas à créer votre compte MGEN, appelez l’assistance internet au 3676.
Service Client Mgen
Sur le site de la mutuelle, on met à votre disposition le foire à questions dans la rubrique «FAQ» et un formulaire de contact pour écrire à votre conseiller. Retrouvez ci-dessous tous les moyens de contact à votre assurance mgen.
Adresse
Siège social
3, square Max Hymans
75748 Paris cedex 15
Téléphone
01 40 47 20 20
Email
mgen(@)mgen.fr
Adresse demande d’adhésion
Centre de gestion
MGEN Filia
BP 34 363
34196 Montpellier Cedex 5
Téléphone
0820 216 216
Assistance internet
Téléphone
3676
