Le portail en ligne mypension.be est une collaboration entre le Service fédéral des Pensions (SFP), l’Institut national d’assurances sociales pour travailleurs indépendants (INASTI) et Sigedis. La plateforme vous permet d’obtenir toutes les informations sur votre pension légale et sur votre pension complémentaire. Retrouvez dans ce qui suit comment accéder à votre espace personnel mypension.be sans rencontrer de problèmes techniques.
Utilité du portail mypension.be
Votre portail vous permet en quelques minutes :
- consulter les détails de vos paiements de pension
- modifier votre numéro de compte
- contacter votre conseiller
- recevoir votre correspondance liée à votre pension
- calculer le montant de votre pension
- gérer votre dossier pension
- consulter votre pension complémentaire
Se connecter à votre espace personnel mypension.be
Connectez-vous en quelques clics à votre dossier de pension en ligne en suivant ses démarches simples et rapides :
- Ouvrir votre navigateur
- taper l’adresse suivante https://www.mypension.be/fr
- cliquer sur « Se connecter »
Capture écran site mypension.be - choisir votre clé numérique pour procéder à l’identification (Carte eID, itsme,, token…)
- Terminer les étapes de connexion demandées
Les méthodes de connexion
- Accès via eID : vous devez installer le logiciel eID et avoir un lecteur de carte eID
- Accès avec itsme : c’est une application mobile pour iOS et Android. Vous devez créer votre compte itsme dans l’application pour choisir un code de sécurité de 5 chiffres.
- Accès avec token : c’est une carte avec 24 codes personnels qui vous permet d’accéder aux services en ligne du gouvernement. On vous conseille de ne plus accéder à votre compte avec cette méthode pour garantir la sécurité de vos données personnelles.
Se connecter sur mpension.be depuis l’étranger
Vous pouvez accéder à votre dossier de pension en ligne en procédant comme suit :
- Se rendre sur le site www.mypension.be/fr
- cliquer sur « Clé d’identification »
Capture écran site mypension.be - entrer votre Numéro de dossier et votre clé d’identification
Capture écran site mypension.be - cliquer sur « S’identifier »
Vous allez recevoir votre numéro de dossier et votre clé d’identification par courrier la poste.
Contact mypension.be
Vous pouvez contacter votre conseiller via le formulaire de contact sur le site mypension.be ou par téléphone au 1765 et depuis l’étranger au +32 78 15 1765. (Disponible de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h).
