Mon espace client Free : Accès à mon compte Freebox

Notre Aide à la connexion est un moyen pour vous aider à vous connecter à votre espace abonné Freebox et votre compte Free Mobile facilement en quelques clics sans rencontrer de problèmes de connexion. On vous invite à suivre les étapes d’accès à votre compte Free pour profiter de plusieurs services et avantages depuis chez vous.

Accès client Free : Identification espace abonné Freebox

Connectez-vous à votre espace abonné Freebox sur le site www.free.fr/freebox en suivant ses simples démarches :

  • cliquer sur «Espace Abonné» situé en haut à droite

    espace abonne free

    Capture écran site free

  • entrer votre Identifiant et votre mot de passe

    compte freebox

    Capture ecran site free

  • cliquer sur «Se connecter»

Après votre connexion, vous pouvez profiter de ses services depuis chez-vous :

  • gérer et modifier mes informations personnelles
  • commander des accessoires
  • accéder aux informations de vos services TV
  • suivre et payer vos factures

En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur «Vous avez oublié votre mot de passe ?» et suivre les instructions afin de récupérer votre mot de passe.

Se connecter espace abonné Free Mobile

Accédez en quelques clics à l’adresse https://subscribe.free.fr/login/ à votre espace abonné Free Mobile en procédant comme suit :

  • cliquer sur «Espace Abonné Free Mobile»

    mn compte free mobile

    Capture écran site free mobile

  • entrer votre identifiant avec le clavier virtuel
  • saisir votre mot de passe

    on compte free mobile

    Capture écran site free

  • cliquer sur «Se connecter»

Maintenant, vous avez la possibilité :

  • Accéder à vos suivis commandes
  • suivre vos consommations
  • gérer vos options
  • commander vos mobiles

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur «Vous avez oublié votre mot de passe ou perdu vos identifiants ?» puis laisser vous guider selon votre cas.

Résilier votre abonnement Freebox

Vous pouvez résilier votre abonnement Freebox adsl ou fibre en contactant votre fournisseur au 3244 puis envoyez une demande de résiliation par courrier à l’adresse communiquée. N’oubliez pas de retourner vos équipements Freebox.

Contact et adresse

Vous pouvez obtenir de l’assistance en ligne sur le site ou en se connectant à votre espace Freebox sinon contacter un conseiller Free par téléphone, par courrier ou en se rendant dans la boutique le plus proche de vous.

Assistance technique
Abonné Mobile Free et Freebox
Depuis la France 3244
Depuis l’étranger +33 1 78 56 95 60

Service client
1044

Courrier
Free Service Réclamation
75371 Paris Cedex 08

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