Le site www.dakotabox.fr propose des coffrets cadeaux variés même en version électronique e-coffret. L’entreprise appartient au groupe Smartbox. Retrouvez dans ce qui suit un guide qui vous permet de se connecter à votre espace client Dakotabox sans rencontrer de difficulté.
On vous invite aussi à visualiser les étapes de connexion à votre espace client Smartobox pour profiter aussi de plusieurs avantages en ligne.
Utilité de mon espace en ligne
Votre compte personnel est un service à distance contenant plusieurs fonctionnalités utiles comme :
- réserver votre séjour en ligne
- suivre les actualité de Dakotabox
- vérifier la validité de votre coffret
- télécharger ou imprimer votre chèque cadeau
- garantir la perte et le vol de votre coffret
Accès à votre compte dakotabox
La connexion à votre espace personnel est simple, il suffit juste de :
- Se rendre sur le site www.dakotabox.fr
- cliquer sur «Me connecter»
- entrer votre email et mot de passe
- cliquer sur «Me connecter»
Si vous n’arrivez pas à vous rappeler de votre mot de passe, cliquez sur «Mot de passe oublié ?» puis entrer votre adresse email. Vous allez par la suite recevoir un lien qui vous permettra de renouveler votre mot de passe.
Créer mon compte en ligne
La création de votre compte est automatique lors de votre première visite, il suffit juste de suivre ses étapes d’inscription :
- Rendez-vous sur le site dakotabox.fr
- cliquer sur «J’ai une Dakotabox»
- cliquer sur «Créer mon compte»
- entrer les informations demandées
- cliquer sur «Enregistrer Ma Dakotabox»
Comment suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande sur le site à l’adresse www.dakotabox.fr/track/. Il suffit juste de saisir votre Numéro de commande et votre Email. A noter, un email vous sera envoyé lorsque votre commande sera expédiée.
Comment supprimer mon compte ?
Afin de supprimer votre espace personnel, vous devez envoyer une demande par email à l’adresse dpo(@)dakotabox.com contenant un scan ou une photocopie de votre pièce d’identité et en précisant votre nom, prénom et l’adresse mail associée à votre compte. En supprimant votre compte, vous allez perdre tout vos informations personnelles, le suivi de commande et les chèques cadeaux associés à ce compte.
Application mobile
L’application mobile est téléchargeable sur Google Play et App Store et vous permet de réserver votre séjour, échanger votre chèque cadeau et profiter pleinement de votre expérience depuis votre Smartphone et Tablette.
Service client Dakotabox
N’hésitez pas à contacter votre service client par téléphone au 09 70 25 22 19 du lundi au vendredi de 9h à 18h en cas de problèmes ou pour demander un renseignement.
