Mon espace personnel PRO BTP

Notre guide d’aide à la connexion vous permet de consulter votre compte PRO BTP en quelques clics sans rencontrer de problèmes de connexion et ainsi effectuer plusieurs opérations en ligne.

L’espace MON Compte de probtp.com

Mon compte en ligne PRO BTP est un espace gratuit, sécurisé et pratique qui vous permet d’effectuer plusieurs opérations depuis chez vous sans besoin de vous déplacer. Vous pouvez se connecter à votre espace facilement en suivant ses démarches :

  • Rendez-vous sur le site https://www.probtp.com
  • cliquer sur «Mon compte» situé en haut à droite de la page

    mon espace pro btp

         Capture du site PRO BTP

  • entrer votre identifiant et votre mot de passe

    acces compte pro btp

                                                                        Capture du site probtp.com

  • cliquer sur «Se connecter avec PROBTP»

Vous avez la possibilité d’accéder à votre compte pro btp avec FranceConnect en cliquant sur «S’identifier avec FranceConnect» puis suivre les instructions demandées.

Après votre identification, vous avez la possibilité de :

  • suivre vos versements santé et prévoyance
  • modifier vos informations personnelles
  • effectuer une demande de prise en charge hospitalière
  • réaliser vos devis et simulations
  • estimer et demander votre retraite

Comment obtenir mes identifiants de connexion ?

Vous devez créer votre compte en ligne en suivant ses instructions :

  • Se rendre sur le site www.probtp.com
  • cliquer sur «Mon compte»
  • cliquer sur «Créer mon compte»

    creation compte client

                   Capture site www.probtp.com

  • remplir le formulaire d’inscription
  • cliquer sur «Valider»
  • vous allez recevoir un email de confirmation

Votre identifiant est votre Numéro d’adhérent qui se trouve dans tous les courriers de PRO BTP, sur votre carte de tiers payant et votre titre de retraite. Il se compose de 10 chiffres. En cas d’oubli, cliquer sur «Je ne connais pas mon identifiant de connexion» puis remplir les informations demandées.

J’ai oublié mon mot de passe : Que faire ?

Votre mot de passe doit contenir minimum 8 caractères alphanumériques et 15 maximum. En cas de perte ou oubli, cliquer sur «J’ai perdu mon mot de passe» puis remplir le formulaire demandé.

Application mobile

L’appli mobile PRO BTP Santé vous permet d’accéder à votre espace client pro btp partout ou que vous soyez et ainsi profiter de plusieurs services depuis votre tablette et Smartphone. Vous n’avez qu’à télécharger cette application sur Google Play et App Store.

PRO BTP contact et adresse

Retrouvez ci-dessous la liste de contact à votre conseiller Pro-btp sinon vous pouvez envoyer un email via le formulaire de contact sur le site ou en se connectant à votre espace personnel.

Service client
Siège social
7, rue du Regard
75006 Paris

Téléphone
04 92 38 33 30

SUD-OUEST
Adresse postale
33055 BORDEAUX
CEDEX
Téléphone
05 56 11 56 11

RHÔNE-ALPES BOURGOGNE-AUVERGNE
Adresse postale
CS 70734
69257 LYON CEDEX 09
Téléphone
04 72 42 16 16

Grand-Est
Adresse postale
CS 55415
54056 NANCY CEDEX
Téléphone
03 83 95 39 94

Paris
Adresse postale
75745 PARIS CEDEX 15

Téléphone
01 55 76 15 05

Normandie-Picardie
Adresse postale
76138 MONT ST AIGNAN
CEDEX
Téléphone
02 35 07 29 44

NORD – PAS-DE-CALAIS
Adresse postale
59042 LILLE CEDEX
Téléphone
03 20 12 35 35

MÉDITERRANÉE
Adresse postale
CS 50011
13395 MARSEILLE
CEDEX 10
Téléphone
04 96 20 70 00

OUEST-ATLANTIQUE
Adresse postale
44176 NANTES CEDEX 4
Téléphone
02 40 38 15 15

ÎLE DE FRANCE – CENTRE
Adresse postale
CS11136
75545 PARIS CEDEX 11
Téléphone
01 40 31 38 88

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