Les affiliés de CRCESU (Centre de Remboursement du Chèque Emploi Service Universel) profitent d’un espace personnel contenant plusieurs services à distance. Retrouvez dans notre article comment accéder à votre espace client crcesu sur le site www.cr-cesu.fr facilement sans rencontrer de difficulté et comment contacter un conseiller en cas de problèmes ou pour un renseignement.
Accès à mon compte www.cr-cesu.fr
Votre espace personnel est gratuit, sécurisé et accessible 24h/24 et 7j/7. Il vous permet de vous faire rembourser en ligne, suivre vos remises, commander des borderaux de remise…Suivez ci-dessous les étapes de connexion à votre espace en ligne :
- Se rendre sur le site www.cr-cesu.fr avec le protocole de sécurité “https”
- entrer votre code affilié et votre mot de passe
Capture écran site crcesu - cliquer sur «Se connecter»
Oubli mot de passe
En cas de perte de votre mot de passe, cliquez sur «Mot de passe oublié ?» puis entrer votre code et votre date de naissance en validant. Vous allez ainsi recevoir un email contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Activer mon compte
Lors de votre affiliation, vous allez recevoir un courrier contenant vos identifiants, code NAN, mot de passe temporaire. On vous invite par la suite à activer votre compte en cliquant sur «Activer votre compte» puis suivre les étapes demandées.
Application Mobile
L’application mobile CRCESU est téléchargeable sur App Store et Google Play. Ainsi, vous pouvez depuis votre Smartphone et Tablette :
- Consulter l’état de vos remises de titres CESU
- Passer vos commandes de bordereaux personnalisés
- Scanner vos titres
Contact et adresse CRCESU
Vous pouvez écrire un message dans le formulaire de contact sur le site rubrique Contact pour poser une question sinon contactez votre conseiller par téléphone ou courrier.
Service clients
Téléphone
0 892 680 662
Disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h
Fax
01 48 97 71 96
Courrier
Siège social
155 avenue Gallieni à Bagnolet
(93170)
Email
service.clients(@)cr-cesu.fr
