Outlook.com est un service de messagerie Web appartenant à la société Microsoft et anciennement appelé Hotmail. On compte environs 400 millions d’utilisateurs en 2016. L’inscription est gratuite et nécessite un compte Microsoft. Dans ce qui ce suit un guide d’aide à la connexionqui vous permet de connaitre tout les étapes de création et connexion à votre compte Outlook Hotmail sans rencontrer de difficulté.
Utilité de mon adresse de courrier Outlook
Plusieurs services disponibles en se connectant à votre messagerie Outlook comme:
- consulter vos courriers
- télécharger des fichiers
- se connecter à d’autres applications Microsoft
- organiser votre agenda
Créer un compte Hotmail pour la première fois
L’ouverture de votre compte Outlook hotmail vous permet de créer une adresse mail hotmail et ainsi créer un compte hotmail pour la première fois et accéder à votre messagerie. Pour cela, vous devez suivre ses simples instructions :
- Se rendre sur le site outlook.com
- cliquer sur «Créer gratuitement un compte»
- entrer le nom de votre compte
- choisir votre mot de passe
- cliquer sur «Suivant»
- entrer votre prénom et nom
- cliquer sur «Suivant»
- saisir votre pays et date de naissance
- saisir la vérification que vous êtes une personne
- cliquer sur «Suivant»
Se connecter à ma boite de réception Hotmail Outlook
Suivez ses simples étapes pour accéder à votre boite mail Outlook sans rencontrer de difficulté:
- Aller sur le site outlook.com
- cliquer sur «Se connecter»
- saisir votre adresse e-mail ou numéro de téléphone
- cliquer sur «Suivant»
- saisir votre mot de passe
- cliquer sur «Se connecter»
Se déconnecter de Outlook.com
Pour se déconnecter de votre compte Outlook, vous devez tout simplement cliquez sur l’image de votre compte situé en haut à droite de l’écran. Si elle n’apparaît pas, vérifiiez si le logiciel anti-publicité est activé.
Problèmes de connexion
Vous pouvez rencontrer plusieurs problèmes de connexion qu’on essayera de vous aider à les résoudre. Tout d’abord, il faut vérifier que vous avez bien taper votre adresse email et votre mot de passe et il faut vous savoir que votre compte sera supprimer après plus de 365 jours d’inactivation.
Oubli mot de passe
En cas de perte de votre mot de passe , vous devez suivre ses simples recommandations:
- Se rentre sur la page de réinitialisation de votre mot de passe
- choisir «J’ai oublié mon mot de passe»
- saisir votre adresse électronique
- saisir les caractères que vous voyez à l’écran
- cliquer sur «Suivant»
- saisir le code reçu
- créer votre nouveau mot de passe
Compte bloqué
Si votre compte est bloqué. Connectez-vous à votre compte avec votre numéro de téléphone pour recevoir un code de sécurité via un message texte ou un appel téléphonique automatisé puis entrer votre code de sécurité et modifier votre mot de passe.
Si vous n’arrivez pas à débloquer votre compte, contactez le support technique.
