Cap Retraite est un service gratuit qui simplifie la recherche d’un établissement pour personnes âgées. Selon votre situation, il vous propose une maison de retraite, d’un EHPAD ou d’une résidence senior.
Ce guide complet vous accompagne pas à pas pour comprendre comment Cap Retraite répond aux besoins spécifiques des familles, en proposant des solutions personnalisées pour trouver l’établissement idéal pour vos proches.
C’est quoi Cap Retraite ?
Cap Retraite est une plateforme dédiée à l’accompagnement des familles dans la recherche d’un établissement pour leurs proches âgés. Depuis sa création, cette structure a aidé des milliers de familles à trouver rapidement une solution adaptée à leurs besoins.
- Mission : Offrir un accompagnement humain et gratuit tout au long du processus de recherche.
- Services : Conseils personnalisés, mise en relation avec des établissements, aide aux démarches administratives.
- Couverture nationale : Le service est disponible partout en France, y compris dans les zones rurales.
Coût et informations tarifaires
Le service Cap Retraite est entièrement gratuit pour les familles. Cette gratuité est rendue possible grâce aux partenariats établis avec les maisons de retraite et résidences seniors. Aucun frais caché, aucune commission : tout est transparent.
Cap Retraite Comment ça marche ?
Voici comment utiliser le service de manière simple et efficace :
- Contactez Cap Retraite : Rendez-vous sur leur site officiel (www.capretraite.fr), appelez leur numéro de téléphone ou remplissez le formulaire de contact.
- Précisez vos besoins : Indiquez les critères importants tels que la localisation souhaitée, l’état de santé de votre proche et le budget disponible.
- Recevez des propositions : Les conseillers sélectionnent pour vous des établissements correspondant à vos attentes.
- Planifiez vos visites : Organisez des visites avec l’aide de Cap Retraite pour voir les établissements en personne.
- Prenez une décision : Choisissez l’établissement idéal avec l’assistance des conseillers.
Comment accéder à l’espace famille ?
L’accès à l’espace famille sur le site de Cap Retraite est simple et intuitif. Voici les étapes :
- Créez un compte : Inscrivez-vous en fournissant quelques informations de base sur le site officiel (www.capretraite.fr).
- Connectez-vous : entrez votre adresse email et votre mot de passe.
- Validez votre demande : cliquez sur « Connexion »
- Explorez les fonctionnalités : Une fois connecté, vous pouvez consulter les établissements recommandés, suivre les démarches en cours, partager des informations avec d’autres membres de la famille, et accéder à des guides pratiques.
Informations de contact et support
Pour bénéficier du service ou pour poser vos questions, voici comment contacter Cap Retraite :
- Site officiel : Rendez-vous sur leur site www.capretraite.fr pour créer un compte ou accéder à l’espace famille.
- Téléphone : Joignez leurs conseillers au 01 76 35 04 40, disponible du lundi au vendredi, de 8h à 20h.
- Adresse postale : Si vous préférez par courrier pour les cas non urgents ou pour envoyer un document, vous pouvez écrire à l’adresse suivante : Cap Retraite, 12 Rue des Seniors, 75015 Paris, France.
- Email : pour transmettre vos documents ou envoyer un message par écrit à l’adresse contact(@)capretraite.fr.
Avis complet sur Cap Retraite
Points forts :
- Gratuité totale : Le service est entièrement gratuit pour les familles.
- Accompagnement personnalisé : Une équipe de conseillers dédiés accompagne les familles à chaque étape et vous conseillent pour faire le bon choix.
- Réactivité : Les propositions sont transmises rapidement, souvent en moins d’une semaine.
- Espace famille collaboratif : Un espace en ligne facilite la gestion des informations et la coordination entre les membres de la famille.
- Réseau large : Une vaste sélection d’établissements couvrant toutes les régions de France.
Points faibles :
- Délais parfois longs : Certains utilisateurs rapportent des délais plus longs que prévus pour recevoir des propositions.
- Inadéquation budgétaire : Quelques établissements proposés peuvent ne pas correspondre au budget annoncé.