Découvrez dans notre aide à la connexion comment accéder à votre espace personnel Actif/Retraité Caisse des dépôts sans rencontrer de problèmes de connexion et profiter ainsi d’un service à distance gratuit, sécurisé et accessible 24h/24 contenant plusieurs fonctionnalités qui facilite votre quotidien.
Services de mon espace personnel Retraite
Votre espace personnel est un espace privé dédiés aux actifs et retraités affiliés. Il vous permet de bénéficier de plusieurs fonctionnalités utiles :
Je suis Actif :
- consulter vos comptes individuels retraite
- éditer vos bulletins de situation de compte
- effectuer une simulation de votre retraite
- consulter vos documents du droit de l’information
- faire une simulation de retraite
- contacter votre service retraite par courriel
Je suis retraités :
- consulter vos derniers paiements
- éditer vos attestations fiscale
- modifier vos données personnelles
- suivre l’avancement du traitement
- contacter votre service retraite
Se connecter à mon compte client Actif/Retraite
L’accès à votre espace personnel retraite appartenant aux régimes de retraite CNRACL, Ircantec, FSPOEIE, Mines, RAFP et Banque de France se fait par étapes simples à suivre ci-dessous :
- Se rendre sur le site https://retraitesolidarite.caissedesdepots.fr/
- cliquer sur «Actif/Retraité»
- cliquer sur «Me connecter»
- entrer votre Numéro de sécurité sociale sans clé et votre mot de passe
- cliquer sur «Valider»
⇒ Vous pouvez accéder à votre compte particulier Caisses des Dépôts en cliquant sur «S’identifier avec FranceConnect» puis laisser vous guider.
En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur «J’ai perdu mon mot de passe» puis suivre les démarches demandées. Vous allez ainsi recevoir un lien de réinitialisation de votre mot de passe.
Première connexion : Créer mon compte
Lors de votre première connexion, on vous invite à créer votre compte soit en utilisant FranceConnect ou en suivant ses simples démarches :
- Se rendre sur le site https://retraitesolidarite.caissedesdepots.fr/
- cliquer sur «Actif/Retraité»
- cliquer sur «Première connexion ? Je crée mon compte»
- compléter les 4 étapes d’inscription
- valider votre inscription en cliquant sur «Je valide mon inscription» reçu par email
Contact et adresse
En cas de problèmes ou pour un renseignement, contactez le fonds de retraite dont vous dépendez sinon contacter la Caisse des Dépôts par courrier ou téléphone.
Courrier
56, rue de Lille
75356 PARIS 07 SP
Téléphone
01 58 50 00 00