Notre guide d’aide à la connexion, vous permet de se connecter à votre compte Nespresso facilement sans rencontrer de problèmes de connexion. Vous pouvez ainsi commander en ligne et profiter de plusieurs avantages depuis chez vous. A noter que la marque Nespresso est très connue en France et dans le monde entier par sa machine Espresso et ses capsules de café à plusieurs saveurs.
Guide d’aide à la connexion compte Nespresso.com
Se connecter à mon espace en ligne
Suivez les étapes d’accès à votre compte Nespresso en quelques minutes :
- Se rendre sur le site https://www.nespresso.com/fr/fr/
- cliquer sur «Connectez-vous»
- entrer votre adresse e-mail et votre mot de passe
- cliquer sur «S’identifier»
Créer mon compte
Lors de votre première connexion, vous devez créer votre compte afin d’obtenir vos codes d’accès. S vous avez commander en ligne vous accéder à votre espace sans problèmes. Pour cela vous devez suivre ses étapes :
- Rendez-vous sur le site https://www.nespresso.com/fr/fr/
- cliquer sur «Connectez-vous»
- cliquer sur «Créer un compte»
- remplir le formulaire d’ouverture de votre compte
- suivre les instructions demandées
- vous allez recevoir un mail de confirmation de la création de votre espace
Commande capsule Nespresso
Vous pouvez commander votre machine et vos capsules Nespresso en se connectant à votre compte sur le site www.nespresso.com sinon par téléphone au 0800555253. ( appel gratuit depuis un poste fixe 24h/24 et 7j/7). Les prix sont moins chères que d’autres sites de vente
Problèmes de connexion
- Oubli mot de passe
En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur «Mot de passe oublié ?» puis saisir votre adresse e-mail. Vous allez recevoir un lien qui vous permet de créer un nouveau mot de passe.
- Message « CODE 703 »
Le « code 703 » signifie que vous avez une facture en attente de règlement.
- Message « CODE 743 »
Vous avez créer un compte sur le site www.nespresso.com dans un pays autre que la France. Vous devez refaire votre inscription sur le site avec le drapeau de France.
Utilité de mon compte
Votre compte vous permet de bénéficier de plusieurs services et avantages comme:
- commander en ligne
- contacter un conseiller
- localiser la boutique Nespresso la plus proche de vous
- rappeler un Spécialiste Café
- profiter d’un programme de fidélité
- obtenir la carte nespresso club
Application mobile
Vous pouvez télécharger l’application Nespresso depuis votre App Store et Google Play afin de profiter de plusieurs services depuis votre Smartphone ou tablette. En effet, vous pouvez grâce à cette application en simple clics :
- commander en ligne
- localiser la Boutique Nespresso, le point de vente ou le point de collecte de capsules le plus proche
- suivre l’actualité
Contact et adresse Nespresso France
Le service client de Nespresso vous permet une assistance 24h/24 et 7j/7 et vous aide à répondre à vos questions et besoins. Vous pouvez ainsi contacter la relation clientèle par téléphone, par courrier ou par Fax. On vous conseille aussi de voir les questions les plus fréquentes dans la rubrique FAQ.
Téléphone
0800 55 52 53
Fax
0800 55 52 50
Courrier
Club Nespresso
TSA 71623. 75901
Paris Cedex 15