En se connectant à votre compte en ligne Monoprix sur son site internet monoprix.fr, vous pouvez faire vos courses en ligne en quelques clic. La livraison de vos courses se fait à domicile ou dans le point de retrait le plus proche de vous. Suivez les démarches à faire pour accéder à votre espace personnel monoprix sans rencontrer de problèmes de connexion.
Se connecter à mon espace client Monoprix
Pour commander en ligne, gérer vos informations personnelles et l’adresse de votre livraison, connectez-vous à votre compte sur le site monoprix.fr en procédant comme suit :
- cliquer sur «Mon compte» situé en haut à droite de la page d’accueil
Capture écran site Monoprix.fr - saisir votre adresse email et votre mot de passe
Capture écran site Monoprix.fr - cliquer sur «Se connecter»
♠ Si vous avez égaré votre mot de passe, vous pouvez le récupérer en cliquant sur «Mot de passe oublié ?» puis entrer votre adresse email. Vous allez ainsi recevoir un email contenant un lien vous permettant de modifier votre mot de passe.
Créer mon compte : Première visite
Pour profiter des services de votre compte, on vous invite à créer un sur la page d’identification https://www.monoprix.fr/login soit avec votre carte soit avec votre adresse email. Il suffit juste de renseigner les informations demandées et de vous laisser guider.
Supprimer mon compte
Pour supprimer votre compte, contactez le service client 0 969 39 90 10 disponible de 8h à 22h du lundi au samedi.
Comment activer ma carte de fidélité ?
Pour profiter des avantages de votre carte de fidélité comme gagner des points cadeaux, on vous invite à l’activer en se rendant à l’accueil d’un magasin Monoprix ou appelez votre conseiller au 0800 047000 ou créer et activer votre carte sur le site monoprix.fr.
Service client Monoprix
Vous pouvez contacter un conseiller Monoprix en cas de problèmes ou pour un renseignement par :
- Téléphone :
Pour vos commandes : 0 969 39 90 10
Services consommateurs : 0800 08 4000
La carte de fidélité : 0800 04 7000
Service client : 0800 00 6677 - Courrier : Service Clients Monoprix
14-16 rue Marc Bloch
92116 Clichy Cedex - En magasin : se rendre dans le magasin Monoprix le plus proche de vous
- Par internet : via le formulaire de contact sur le site
- Aide en ligne : la rubrique «faq» contenant plusieurs question/réponses très utiles.
