Comment accéder à mon espace en ligne Fortuneo ? Comment ouvrir mon compte bancaire ? Comment contacter ma banque ? Retrouvez les réponses à ses questions dans notre article bien détaillé. Un guide de connexion complet qui vous facilitera la vie. Connectez-vous depuis chez vous à votre banque en ligne sans rencontrer de problèmes de connexion.
Se connecter à mon espace client Fortuneo
Suivez notre guide complet qui vous permet de se connecter à votre espace en ligne facilement et de profiter ainsi de tout ses services.
Pour cela:
- Aller sur le site fortuneo.fr
- saisir votre Identifiant et Mot de passe
- cliquer sur «Valider»
Problèmes de connexion
En cas d’oubli de votre Identifiant, cliquer sur «Identifiant oublié» puis remplir le formulaire demandé. Un mail vous sera envoyé contenant votre identifiant.
En cas d‘oubli de votre Mot de passe, cliquez sur «Mot de passe oublié/Accès bloqué»puis remplir le formulaire afin de recevoir votre mot de passe par mail. Vous devez faire les mêmes étapes si l’accès à votre compte est bloqué.
Comment ouvrir mon compte bancaire ?
Suivez notre guide d’ouverture de votre compte en ligne. Vous pouvez ainsi gérer votre compte gratuitement sans frais et réaliser ainsi plusieurs opérations :
- Accès à votre comptes 24h/24
- recevoir des alertes email et SMS
- réaliser des virements et prélèvements SEPA
- paiements et retraits illimités
- suivre l’ouverture, fonctionnement et la clôture de votre compte
Les pièces justificatives obligatoires à donner :
- La photocopie d’une pièce d’identité CIN
- La photocopie d’une facture justificatif de votre domicile fiscal ou la photocopie de la taxe d’habitation de votre résidence principale
- Un original du R.I.B
- La photocopie des 2 derniers bulletins de salaire
- Votre signature sur feuille blanche
Ouvrir mon compte bancaire
Sur le site fortuneo.fr, cliquez sur «Compte Bancaire» puis sur «Ouvrir un compte en ligne». Après vous devez choisir le type de compte courant et remplir le formulaire avec vos informations personnelles. Un SMS contenant un code vous permet de valider votre demande. N’oubliez pas de transmettre à votre banque vos pièces justificatives numérisées sinon vos pouvez envoyer votre dossier par courrier à l’adresse suivante:
Fortuneo – Service Clients
Libre réponse 26157
29809 Brest CEDEX 09
Application Mobile
Vous pouvez télécharger l’application Fortuneo Banque dans l’app Store ou sur Google play afin de pouvoir gérer vos comptes et contrats facilement depuis votre tablette et Smartphone
Contact et adresse
Retrouvez tout les moyens de contact à votre banque en ligne dans la rubrique «CONTACTEZ-NOUS» sur le site de la banque. Des conseillers sont disponibles pour répondre à tout vos questions et demande.
Client Fortuneo
02 98 00 29 00
Fax
0 820 820 407
Devenir Client Fortuneo
0 800 800 040
Fax
0 820 820 407
Courrier
Fortuneo
Service Clients
Libre réponse 26 157
29 809 Brest CEDEX 09
Service Réclamations
TSA 41707
35917 Rennes Cedex 9
