Alice est un fournisseur d’accès à Internet appartenant à la société Free. Elle propose sa box ADSL pour fournir l’accès à internet ainsi que des abonnements à des chaînes de télévision et des forfaits de téléphone fixe. Visitez le site web alicebox.fr pour voir tout les offres et services de celle-ci comme se connecter à votre espace abonné et accéder directement à tous vos e-mails en quelques clics.
Service de mon espace abonné
L’espace abonné contient plusieurs services et avantages qui sont :
- consulter mes informations personnelles comme coordonnées, vos paramètres..
- connaitre tout les détails de votre abonnement
- connaitre tout vos paramètre internet
- consulter votre service télévision
- commander des accessoires via votre boutique virtuelle
- Assistance technique
- obtenir des avantages abonnés : webmail, pages persos, sécurité enfants,suivi activation…
Se connecter à mon espace abonné Alice ADSL
La connexion à votre compte se fait en quelques minutes en suivant ses étapes :
- Rendez-vous sur le site aliceadsl.fr
- cliquer sur «Espace abonné» situe en haut
- saisir votre identifiant et votre code personnel que votre fournisseur vous a donner
- cliquer sur «Accéder à mon compte»
Perte de votre mot de passe
En cas d’oubli de votre code personnel, cliquer d’abord sur «Mot de passe oublié?», ensuite
saisir votre identifiant et le code postal et enfin cliquer sur «Valider». Vous aller recevoir votre mot de passe
dans votre boite email.
Étapes d’accès à vos E-MAILS: Alice Webmail Zimbra
Vous devez suivre ses simples instructions pour accéder à vos e-mails :
- Aller sur le site webmail.aliceadsl.fr/
- saisir votre identifiant et mot de passe
- sélectionner votre nom de domaine parmi les choix présent comme @aliceadsl.fr, @alicepro.fr, @chez.com….
- cliquer sur «S’identifier»
♣ Depuis que Free a acheté alice Zimbra le lien alice zimbra.aliceadsl.fr et le lien de Webmail alice webmail.aliceadsl.fr sont les mêmes donc vous allez être rediriger vers la même page.
Fonction du Webmail Zimbra
- Envoyer, écrire, lire et répondre à vos mails
- Inclure des pièces jointes à votre mail
- Organiser vos mails par dossier
- gérer et organiser votre carnet d’adresse
Contact et adresse
En cas de problèmes, vous pouvez joindre votre fournisseur en regardant cette liste de contact.
Adresse de résiliation Alice
Alice RESILIATION
6 rue désir Prévost
La grande Brèche
91070 BONDOUFLE
Courrier Service client
Alice
Service Abonné
75371 Paris Cedex 08
Téléphone 1033
(appel gratuit à partir d’un poste fixe)
Adresse Service Qualité Consommateur
Service Qualité Consommateur Alice,
75371 Paris Cedex 08
Signaler une perte, un vol ou un détournement de vos identifiants
Alice Service clients,
75371 Paris Cedex 08