Lalilo accompagne l’apprentissage de la lecture avec des exercices que les élèves peuvent retrouver en classe et, lorsque l’enseignant le prévoit, à la maison. Pour les familles, la découverte de cet outil passe souvent par une invitation ou un code transmis par l’école.
Au moment de se connecter, une hésitation peut pourtant survenir : faut-il choisir l’accès maison, l’accès école ou passer par l’ENT ? Voici les repères pour ouvrir le bon espace élève, utiliser le code reçu et savoir quoi vérifier si l’accès bloque.
| Ce que l’école vous a transmis | Le parcours à suivre |
|---|---|
| Un code maison individuel | Ouvrir l’accès élève à la maison. |
| Un code école | Ouvrir le portail Lalilo, puis choisir « Élève à l’école ». |
| Des consignes pour l’ENT ou ÉduGAR | Suivre le lien de l’établissement et ouvrir Lalilo depuis les ressources proposées. |
Comment se connecter à Lalilo élève à la maison ?
Préparez l’invitation reçue de l’enseignant et ouvrez votre navigateur. Si plusieurs enfants utilisent Lalilo dans la famille, vérifiez d’abord le prénom indiqué sur le document : chacun doit accéder à son propre parcours.
Saisir le code maison transmis par l’enseignant
Le code maison comporte six lettres. L’invitation transmise par l’enseignant peut aussi employer l’expression « code parent » pour désigner cet accès individuel.
- Ouvrez la page « Élève à la maison » dans votre navigateur.
- Recopiez le code figurant sur l’invitation.
- Terminez la connexion en suivant les indications affichées.
Ce parcours ne demande pas de créer un compte parent avec un nouveau mot de passe. Après la connexion, l’enfant accède à ses exercices. Si un écran d’identification différent apparaît, reportez-vous au diagnostic plus bas avant de tenter une inscription.
Connecter un autre enfant sur le même appareil
Pour passer d’un enfant à l’autre, utilisez l’option « Connecter un autre enfant », puis saisissez le code correspondant.
Si cette option n’apparaît pas, revenez sur lalilo.com, ouvrez « Connexion », puis « Élève à la maison ». Sur un appareil partagé, prenez l’habitude de vérifier le profil affiché avant chaque séance : les réponses données sur le compte d’un frère ou d’une sœur modifieraient son parcours.
Comment accéder à Lalilo à l’école ou depuis l’ENT ?
Le parcours scolaire dépend de l’organisation choisie par l’enseignant. Utilisez les consignes reçues : le fait de travailler à domicile ne signifie pas forcément que la classe dispose de codes maison.
Utiliser le code école et sélectionner son prénom
Avec le code école, l’élève retrouve d’abord sa classe, puis son profil. La connexion suit cet ordre :
- Rendez-vous sur le portail officiel app.lalilo.com.
- Choisissez « Élève à l’école ».
- Saisissez le code école communiqué par l’enseignant.
- Sélectionnez la classe concernée.
- Cliquez sur le prénom de l’élève.
À cette étape, vous devez retrouver la classe de votre enfant. Si la liste paraît inhabituelle, comparez le code utilisé avec celui transmis par l’école. Choisissez uniquement le prénom de l’élève concerné ; un profil absent nécessite une vérification par l’enseignant.
Se connecter avec le QR code de l’école
Le QR code permet d’ouvrir l’accès scolaire sur une tablette sans recopier les lettres. Utilisez celui fourni par l’enseignant.
Scannez-le avec l’appareil photo et touchez le lien proposé. Vous pouvez ensuite poursuivre le choix du profil. L’enseignant retrouve ce document dans « Ressources », puis « Connexion par QR Code ».
Ouvrir Lalilo depuis l’ENT ou ÉduGAR
Lorsque l’école passe par un espace numérique de travail, ou ENT, commencez par l’adresse qu’elle vous communique. Connectez-vous avec le profil de l’élève, puis ouvrez Lalilo parmi les ressources disponibles.
Les classes marquées « ENT » dans Lalilo ne disposent pas de codes maison ni d’invitations familles. Après une première connexion par l’ENT ou ÉduGAR, les élèves peuvent également utiliser le code école selon la procédure prévue. Suivez le mode d’accès retenu par l’enseignant.
Les profils apparaissent progressivement, à mesure des premières connexions. Si votre enfant manque dans la classe, signalez à l’enseignant s’il a déjà ouvert Lalilo depuis son ENT. L’aide officielle ENT et ÉduGAR détaille ce fonctionnement.
Code Lalilo oublié ou non reçu : comment le retrouver ?
Commencez par rechercher l’invitation papier ou le message envoyé par l’enseignant. Vérifiez aussi les courriers indésirables si vous attendiez un email.
Vous ne trouvez rien ? Demandez à l’enseignant de vous retransmettre les consignes de connexion. Il pourra confirmer si votre enfant doit utiliser un code ou passer par le portail scolaire.
Pour obtenir une réponse précise, donnez ces trois informations :
- Le prénom de l’enfant et sa classe.
- Le document manquant ou le message affiché à l’écran.
- Le parcours déjà essayé : maison, école ou ENT.
Par exemple, précisez que vous avez retrouvé une ancienne invitation, mais que vous ignorez si elle correspond à la classe actuelle. L’enseignant saura alors quel accès vérifier.
La fonction « mot de passe oublié » ne permet pas de récupérer un code maison. Si vous utilisez l’ENT, en revanche, suivez sa procédure de récupération ou demandez l’aide de l’établissement.
Pourquoi la connexion à Lalilo ne fonctionne-t-elle pas ?
Pour trouver la bonne solution, partez de ce qui apparaît à l’écran. Le tableau vous oriente vers le point à contrôler ; les explications suivantes permettent d’aller plus loin.
| Ce que vous voyez | Le point à contrôler |
|---|---|
| Le code est refusé ou le formulaire paraît inhabituel. | L’adresse ouverte et le type de code reçu. |
| Le prénom ou le parcours ne correspond pas. | La classe et le profil sélectionnés. |
| La page reste en chargement. | Le navigateur et l’étape où le blocage survient. |
| Un bouton de l’exercice manque. | Le zoom et l’affichage sur l’appareil. |
| L’accès fonctionnait avant la rentrée. | La licence utilisée par la classe. |
Le code est refusé ou un mot de passe est demandé
Vérifiez la saisie lettre par lettre, puis comparez l’accès choisi avec l’invitation. Si vous avez ouvert « Élève à l’école » avec un code maison, revenez au parcours correspondant.
Sur la page maison, la présence persistante de champs email et mot de passe peut nécessiter de vider le cache. C’est la manipulation recommandée par Lalilo dans son aide aux familles. Rouvrez ensuite l’adresse officielle : vous devez retrouver l’écran permettant de saisir le code.
La classe, le prénom ou la progression ne correspond pas
Un prénom absent doit être vérifié avec l’enseignant. Si l’enfant accède bien à un profil, mais ne reconnaît plus son parcours, précisez depuis quand le changement est apparu.
Lors d’un passage à l’ENT, l’ancienne classe créée manuellement et la nouvelle classe ENT peuvent contenir des profils distincts. Lalilo précise que ces classes ne peuvent pas être fusionnées. Faites identifier le profil qui conserve la progression avant de demander une nouvelle inscription : recommencer sur un autre profil ne récupérera pas le travail précédent.
La page reste bloquée ou un bouton est invisible
Actualisez la page, puis vérifiez que votre navigateur est à jour. Notez si le blocage arrive avant la connexion, après le choix du prénom ou pendant un exercice : cette précision aidera le support.
Lorsque le bouton « C’est parti » ou celui de validation semble absent, rétablissez le zoom à 100 %. Regardez ensuite si le bouton réapparaît. Sur iPad, essayez Safari : Lalilo signale que l’affichage en plein écran peut être limité avec d’autres navigateurs et masquer certains boutons.
L’accès est interrompu malgré un code correct
Le blocage peut venir d’une licence qui n’est plus active. Ressaisir le même code ne permettra alors pas de rétablir l’accès.
En France, Lalilo signale que la fin du contrat TNE peut expliquer des accès interrompus à la rentrée 2026. Si le problème coïncide avec cette période, demandez à l’enseignant de vérifier la licence utilisée par la classe.
Le problème persiste ? Écrivez à lalilosupport(@)renaissance.com en indiquant l’appareil, le navigateur et sa version, le message exact et les vérifications déjà effectuées. Une capture de l’écran bloqué peut aider ; masquez les informations d’autres élèves. Pour retrouver un code ou vérifier la classe, adressez-vous d’abord à l’enseignant.
Questions fréquentes sur l’accès élève Lalilo
Ces réponses complètent les démarches de connexion pour choisir votre équipement et comprendre les conditions d’accès.
Faut-il télécharger une application Lalilo ?
Non. Lalilo s’utilise dans un navigateur web. Le mot « app » dans son adresse ne signifie pas qu’un téléchargement est nécessaire. Une fois le bon accès retrouvé, enregistrez-le dans vos favoris pour éviter de rechercher le portail à chaque séance.
Peut-on utiliser Lalilo sur tablette ou téléphone ?
Oui. Lalilo prévoit l’utilisation sur ordinateur, sur tablette et, lorsque ces équipements ne sont pas disponibles, sur smartphone. Une version récente de Chrome, Firefox ou Safari est recommandée. Sur un appareil ancien, vérifiez la compatibilité avant de chercher un autre code.
Peut-on inscrire son enfant sans passer par l’école ?
Pour le parcours familial décrit par Lalilo, l’accès nécessite un code fourni par un professeur des écoles. Si votre enfant n’utilise pas encore cet outil, échangez avec son enseignant afin de savoir s’il prévoit de le proposer à la classe.
L’enfant retrouve-t-il sa progression à la maison ?
Oui, lorsqu’il utilise le même profil. L’enfant retrouve à domicile le parcours commencé en classe et la progression associée à ce profil. Si le niveau affiché paraît différent, faites vérifier le compte utilisé avant de poursuivre la séance.
Pour vos autres accès scolaires, vous pouvez également consulter notre guide de connexion à Beneylu School.
